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L'Atelier des Experts
Un garage automobile, 5 salariés · Reims (51)
Cas client · TPE-PME

Développer les contrats flotte d'entreprise pour un garage automobile

Un garage automobile, 5 salariés · Reims (51)

Exemple représentatif

3 600 €

financés (formation pro)

0 €

reste à charge

3 j

site + prospection terrain

Le défi

Ce garage automobile, qui emploie cinq salariés, disposait d'une clientèle de particuliers fidèle mais ponctuelle, avec une activité qui fluctuait fortement selon les saisons. Le dirigeant souhaitait développer une activité plus stable en s'adressant aux entreprises locales disposant de véhicules professionnels — artisans, commerciaux, livreurs — à travers des contrats d'entretien régulier.

L'accompagnement

  • Formation de l'équipe à proposer systématiquement un contrat d'entretien en fin de prestation.
  • Structuration d'une offre dédiée aux flottes d'entreprise, avec tarification adaptée au volume.
  • Construction d'un argumentaire commercial pour les entreprises disposant de plusieurs véhicules.
  • Tournée de prospection auprès d'entreprises locales identifiées comme cibles prioritaires.

L'expert mobilisé

Marc

Marc a dirigé son propre garage automobile pendant vingt ans avant de se consacrer à l'accompagnement des professionnels du secteur. Il a développé un portefeuille de contrats flotte représentant une part stable et récurrente de son chiffre d'affaires.

Un garage automobile, 5 salariés · Reims (51)
Un garage automobile, 5 salariés · Reims (51)

Les résultats obtenus

  • Une offre flotte d'entreprise clairement formalisée.
  • Une équipe formée à proposer des contrats d'entretien de façon naturelle.
  • Deux premiers rendez-vous obtenus avec des entreprises locales.
  • Une méthode de prospection réutilisable pour développer ce segment dans la durée.

Le dirigeant dispose désormais d'un nouveau segment de clientèle à fort potentiel de récurrence, en complément de son activité historique auprès des particuliers.

Modalités

2 jours d'accompagnement sur site et une journée de prospection commerciale terrain.

Financement

3 600 € financés via les dispositifs de formation professionnelle. Aucun reste à charge, aucune avance de trésorerie.

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