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L'Atelier des Experts
Une fleuriste indépendante · Annecy (74)
Cas client · Commerçants

Diversifier son activité et développer la vente additionnelle pour une fleuriste indépendante

Une fleuriste indépendante · Annecy (74)

Exemple représentatif

2 850 €

financés (formation pro)

0 €

reste à charge

2,5 j

site + prospection terrain

Le défi

Installée depuis huit ans au cœur d'Annecy, cette fleuriste bénéficiait d'une clientèle fidèle pour les achats du quotidien, mais son activité restait très dépendante de la vente comptoir, avec de fortes variations selon les saisons. Elle souhaitait développer un second pilier d'activité plus stable : les commandes événementielles (mariages, anniversaires, entreprises), tout en augmentant le panier moyen de ses clients réguliers.

L'accompagnement

  • Construction d'une offre événementielle claire, avec formule mariage, formule entreprise et tarification.
  • Mise en place de scripts de vente additionnelle en boutique (entretien des bouquets, accessoires, abonnement floral).
  • Valorisation des compositions événementielles en vitrine et sur les réseaux sociaux.
  • Tournée de prospection auprès de salles de réception, traiteurs et entreprises locales.

L'expert mobilisé

Sophie

Sophie a dirigé sa propre boutique de fleurs pendant douze ans avant de se consacrer à l'accompagnement de commerçants. Elle a développé un pôle événementiel représentant près de 40 % de son chiffre d'affaires, et partage aujourd'hui cette expertise avec d'autres fleuristes.

Une fleuriste indépendante · Annecy (74)
Une fleuriste indépendante · Annecy (74)

Les résultats obtenus

  • Une offre événementielle formalisée et prête à être commercialisée.
  • Une équipe formée à la vente additionnelle en boutique.
  • Deux premiers contacts pris avec des salles de réception de la région.
  • Une vitrine réorganisée pour mettre en avant le nouveau positionnement événementiel.

La dirigeante dispose désormais d'un second axe de développement pour lisser son activité sur l'année et réduire sa dépendance aux pics saisonniers.

Modalités

2 jours d'accompagnement en boutique et une demi-journée de prospection commerciale terrain.

Financement

2 850 € financés via les dispositifs de formation professionnelle. Aucun reste à charge, aucune avance de trésorerie.

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