Communication
La formation s’adresse à tous les professionnels, quel que soit leur niveau, de tous secteurs d’activité, intervenant au sein ou pour le compte de TPE/PME, d’associations ou d’organisations, souhaitant développer une communication efficace et renforcer leur visibilité auprès de leurs publics. Elle permet de maîtriser les principaux leviers de la communication digitale et des réseaux sociaux, de construire une image de marque cohérente et de mesurer l’impact de ses actions afin d’améliorer durablement sa visibilité et sa réputation.
- Acquérir les compétences essentielles pour mettre en place une stratégie de communication efficace.
- Maîtriser la communication digitale et l'utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir son entreprise.
- Apprendre à créer une image de marque forte et cohérente à travers des supports visuels et des messages clés.
- Savoir mesurer l'impact des actions de communication et ajuster les stratégies pour améliorer la visibilité et la réputation de l'entreprise.
Formation en présentiel ou en visioconférence avec un formateur dédié.
- • Méthodes d’animation participatives : interactivité, exemples et cas pratiques
- • Procédés pédagogiques adaptés au niveau du/des participants
- • Utilisation et mise à disposition de supports de cours
Module 1 : Introduction à la communication d'entreprise
- • La communication interne :
- • Importance de la communication entre les équipes et avec la direction.
- • Outils et techniques pour améliorer la communication interne (réunions, plateformes collaboratives, etc.).
- • La communication externe :
- • Différences entre communication externe et interne.
- • Les enjeux de la communication avec les clients, les partenaires et les médias.
- • Stratégie de communication :
- • Élaborer une stratégie de communication alignée avec les objectifs de l'entreprise.
- • Définir les messages clés et les publics cibles.
Module 2 : La communication visuelle et l'image de marque
- • Création d'une identité visuelle :
- • Conception d'un logo, choix des couleurs et typographies.
- • Importance d'une identité visuelle homogène sur tous les supports (site web, cartes de visite, réseaux sociaux).
- • Le branding et la perception :
- • Comment bâtir une image de marque solide.
- • L'importance de l'authenticité et de la cohérence dans la communication.
- • Supports de communication :
- • Création de supports visuels efficaces : brochures, flyers, bannières, etc.
- • Présentation de l'entreprise : comment rédiger des présentations claires et impactantes.
Module 3 : La communication digitale
- • Les réseaux sociaux :
- • Choisir les bons réseaux sociaux en fonction du public cible (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
- • Stratégies de contenu pour chaque plateforme : fréquence, type de contenu, interaction avec l'audience.
- • Publicité sur les réseaux sociaux : comprendre Facebook Ads, Instagram Ads et autres.
- • Le site web comme outil de communication :
- • Optimisation d'un site web pour la communication (design, contenu, expérience utilisateur).
- • L'importance du SEO pour améliorer la visibilité du site sur Google.
- • Emailing et newsletters :
- • Créer une stratégie d'email marketing.
- • Rédiger des newsletters attrayantes et efficaces pour fidéliser les clients.
Module 4 : La gestion des relations publiques et des partenariats
- • Relations avec les médias :
- • Rédiger un communiqué de presse efficace.
- • Gérer les relations avec les journalistes et les influenceurs.
- • Organiser des événements pour promouvoir l'entreprise.
- • Création de partenariats :
- • Identifier des partenaires potentiels pour des collaborations stratégiques.
- • Négocier et établir des relations à long terme avec des partenaires commerciaux.
- • Gestion de la réputation :
- • Suivre et gérer les avis clients et les mentions sur Internet.
- • Techniques pour gérer une crise de communication en cas de problème.
Module 5 : La communication commerciale et la vente
- • Techniques de communication commerciale :
- • Savoir présenter l'entreprise et ses produits/services de manière convaincante.
- • L'art du pitch : comment capter l'attention en 30 secondes.
- • La négociation et la vente :
- • Comment structurer une négociation gagnant-gagnant.
- • Utilisation des arguments de vente efficaces et des techniques de persuasion.
- • Fidélisation client :
- • Techniques de fidélisation par une communication régulière et personnalisée.
- • Importance du service après-vente et de la gestion de la relation client.
Module 6 : La communication de crise
- • Anticiper la crise :
- • Identifier les risques de crise potentiels (médias, réseaux sociaux, problèmes internes).
- • Élaborer un plan de communication de crise.
- • Gérer la communication en temps de crise :
- • Réagir rapidement et de manière transparente.
- • Maintenir la confiance des clients et partenaires pendant une crise.
- • Récupérer après une crise :
- • Stratégies de communication post-crise.
- • Restaurer la réputation de l'entreprise à long terme.
Module 7 : La communication événementielle et le networking
- • Organisation d'événements :
- • Créer et promouvoir des événements pour attirer l'attention (conférences, salons, webinaires).
- • L'importance de l'invitation et de la logistique.
- • Networking et relations professionnelles :
- • Participer à des salons et événements pour développer son réseau.
- • Techniques pour établir des contacts durables et bénéfiques.
- • Exploiter les événements pour la communication :
- • Utiliser les événements pour renforcer l'image de marque et améliorer la visibilité.
Module 8 : Mesure de l'efficacité de la communication
- • Outils de mesure :
- • Utiliser Google Analytics, les outils des réseaux sociaux et les sondages pour mesurer l'impact des campagnes.
- • Analyser les retours et ajuster la stratégie :
- • Comment interpréter les résultats pour ajuster sa communication (taux de clics, engagement, conversions).
- • Suivi des objectifs :
- • Définir des KPIs (indicateurs de performance) pour évaluer le succès des actions de communication.
- • Mise en place de reporting pour suivre l'évolution de la communication.
Détails du cours
- Niveau
- Débutant à avancé
- Durée
- Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
- Prérequis
- variables selon le niveau visé. Aucun prérequis spécifique pour le niveau débutant. Pour les niveaux intermédiaire et avancé, une maîtrise préalable des fondamentaux est requise. Le niveau du participant est identifié lors du positionnement préalable à la formation afin de proposer un parcours adapté.
- Contact
- Par mail à web@atelierdesexperts.fr ou par téléphone au 04 15 54 15 00
- Modalités et délai d'accès
- Inscription sur demande par téléphone / mail / site atelierdesexperts.fr, après identification des besoins, des objectifs et, si nécessaire, du niveau initial du participant. Un positionnement préalable peut être réalisé afin de vérifier l’adéquation du parcours proposé. Le délai d’accès à nos formations est estimé à moins de 20 jours pour le processus d’inscription, pouvant varier selon le type de financement.
- Tarif
- Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ - 3000€)
- Modalités d'évaluation
- Questionnaires à Choix Multiples afin d'évaluer l'atteinte des objectifs
Adaptation possible pour les personnes en situation d’handicap en demandant le référent handicap M. Liam GAILLARD par mail ou téléphone
Satisfaction : 94%
Fiche mise à jour le 15/08/2026
Nous consulter pour cette formation
Communication - Marketing
La formation s’adresse à tous les professionnels, quel que soit leur niveau, de tous secteurs d’activité, intervenant au sein ou pour le compte de TPE/PME, d’associations ou d’organisations, souhaitant développer leurs compétences en marketing et en communication pour renforcer leur activité. Elle permet de construire une stratégie adaptée aux petites entreprises, de développer une communication claire et efficace, d’utiliser les outils digitaux pour gagner en visibilité et de mesurer ses actions afin d’améliorer ses résultats.
Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ - 3000€)
Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
Communication pédagogique pour l'enseignement des activités sportives
La formation s’adresse à tous les professionnels, quel que soit leur niveau, de tous secteurs d’activité, intervenant au sein ou pour le compte de TPE/PME, d’associations ou d’organisations, souhaitant améliorer leur communication auprès de différents publics pratiquant des activités sportives. Elle permet de structurer des messages pédagogiques clairs, d’adapter sa communication verbale et non verbale, de renforcer l’engagement et la motivation des pratiquants et de gérer efficacement les situations difficiles grâce à une communication positive et constructive.
Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ - 3000€)
Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
Document unique
La formation s’adresse à tous les professionnels, quel que soit leur niveau, de tous secteurs d’activité, intervenant au sein ou pour le compte de TPE/PME, d’associations ou d’organisations, souhaitant maîtriser l’évaluation et la prévention des risques professionnels. Elle permet de comprendre le cadre légal du DUERP, d’identifier et hiérarchiser les risques, de mettre en œuvre des mesures de prévention adaptées et d’assurer le suivi, la communication et l’amélioration continue de la démarche de prévention.
Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ - 3000€)
Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
Parlons de votre prochaine étape.
Un échange de 15 minutes suffit pour cerner votre besoin et vous orienter vers le bon expert.
Ou appelez-nous au 04 15 54 15 00
- 4,8/5 · 729 avis Avis Vérifiés
- Certifié Qualiopi
- Financement OPCO possible